OWD Spółka z o. o. oferuje Klientom pełną obsługę prawną spraw o zapłatę odszkodowania od linii lotniczej i wszelkie czynności podejmuje w imieniu swoich Klientów bezpłatnie (co oznacza także, że pokrywa koszty sądowe, koszty zastępstwa prawnego i opłaty skarbowe), a wynagrodzenie pobiera jedynie w przypadku odzyskania odszkodowania od linii lotniczej.