Shizen jest to profesjonalna firma zajmująca się sprzedażą, a także montażem bezpośrednio u klienta pomp ciepła. Ponadto Klienci mogą liczyć na fachowe doradztwo w zakresie wybrania odpowiedniego modelu dostosowanego do indywidualnych preferencji oraz pomocy przy uzyskaniu dofinansowania na zakup pompy ciepła.